1. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Pago Nube: tarjeta de crédito/debito, MODO y compras en cuotas. También transferencia bancaria.
2. ¿Hay cuotas sin interes?
Si, podes comprar en 3 cuotas sin interes con tarjetas bancarias (Dependiendo la promocion del momento).
3. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
4. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente ingresando tu código postal antes de finalizar la compra.
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Queremos comentarte que algunos productos aun los trabajamos a pedido por lo cual pueden tardar hasta 4 dias hábiles en tenerlos en nuestras manos y luego te enviaremos el seguimiento una vez despachado.
6. ¿Puedo retirar mi pedido?
Sí, coordinando previamente por WhatsApp. Te enviaremos la dirección una vez que hagas la compra.
7. ¿Qué pasa si nadie recibe mi paquete?
Si en la visita no encuentra a nadie el paquete viajara a la sucursal más próxima al domicilio por 5 días hábiles para retirarlo, pasados esos días hábiles el producto vuelve al punto de origen.
El correo es una empresa que contratamos para realizar dichos envios, NO nos hacemos cargo de los inconvenientes que puedan llegar a surgir en caso de que el mismo, no visite el domicilio o no avise que dicho paquete esta en sucursal esperando ser retirado.
Solo retenemos paquetes en deposito por 60 dias de corrido, pasada esa fecha van a otro deposito para inicial el proceso de desempaquetado. Perdiendo total responsabilidad del paquete.
8. ¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Escribinos dentro de las 48 hs con fotos del producto y del embalaje para gestionarlo.
9. ¿Puedo cambiar un producto?
Sí, dentro de los 7 días de recibido. El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
10. ¿Qué textiles manejan?
Trabajamos con productos seleccionados de blanquería, textiles de calidad y accesorios para el hogar.
11. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Podés escribirnos a WhatsApp o por Instagram. Respondemos dentro de las 24 hs.
